Writer
Reports To:                     Manager, Content and Strategic Communications
Department:                   Marketing & Communications
Status:                            Full-Time, Permanent
Location:                        Ottawa, Ontario/Home-based with in person office attendance as required
Application Deadline:   June 13, 2023 (Interviews may occur prior to application deadline)
Starting Salary Range: $68,157 – $73,770

Note: In order to be considered, applications must include a covering letter, CV, and three examples of published work

LAND ACKNOWLEDGEMENT

The Head Office of the Mental Health Commission of Canada is located on the unceded, traditional Territory of the Algonquin Anishinaabe Nation in what is now called Ottawa, Ontario.  We acknowledge that for thousands of years, the Algonquin People protected these lands, the Ottawa River Watershed, and its tributaries. As a national organization, we also acknowledge that we work on the traditional lands of many different nations. Today, a path to truth and reconciliation begins with recognizing both the stewardship and the sacrifices of the original peoples.  We are committed to recognizing the errors of the past, acknowledging the challenges of the present, and contributing to a new and equitable relationship with the First Peoples.

ORGANIZATIONAL BACKGROUND

The Mental Health Commission of Canada (MHCC) is a non-profit organization created to focus national attention on mental health issues and to work to improve the health and social outcomes of people living with mental illness.

The Commission is seen as a leader nationally and internationally in several areas. Building upon the work done to date, the core mandate, and the unique position of the Commission, and guided by Changing Directions Changing Lives: The Mental Health Strategy for Canada, the Commission will focus in the areas of substance use, suicide prevention, population-based initiatives, and engagement. This prioritization will enable the Commission to be successful in meeting its mandate, staying focused, and having a measurable impact for those living with mental illness and their families and caregivers.

POSITION OVERVIEW

The Marketing & Communications team is seeking a highly skilled, versatile, and creative writer to support the MHCC – Opening Minds social enterprise, arm of the Mental Health Commission of Canada. The ideal candidate will be responsible for crafting compelling copy that drives engagement, builds brand awareness, and generates leads across various marketing channels. This person should be able to write clear, concise, and persuasive copy that effectively communicates the message and tone to our target audience. If you are passionate about creating compelling copy, have an excellent portfolio, a demonstrated track record of delivering results, and are excited to work in a fast-paced, dynamic environment, we would love to hear from you.

DUTIES & RESPONSIBILITIES

• Develop and execute creative copy for marketing materials, including but not limited to, website copy, blog posts, magazine articles, email campaigns, social media posts, product descriptions, briefing notes, speeches, and advertisements.
• Collaborate with the marketing team and other stakeholders to understand brand and campaign objectives, target audience, and messaging.
• Conduct research to stay up to date with industry trends and best practices to ensure all copy is relevant and compelling.
• Create and edit content that is optimized for search engines and aligns with the organization’s SEO strategy.
• Work with graphic designers and other members of the creative team to ensure that copy and design are integrated effectively.
• Manage multiple projects simultaneously, and deliver high-quality work on time and within budget.
• Proofread and edit all copy to ensure accuracy and consistency.
• Take big ideas and ground them into succinct sentences that resonate.
• Write in a variety of voices and tones for diverse audiences.
• Follow ethical codes that protect the confidentiality of information.
• Work autonomously with minimal guidance.
• Collaborate with team members to assure project alignment.
• Undertake other duties, projects, and assignments as required.

QUALIFICATIONS, SKILLS & EXPERIENCE

• Undergraduate degree or diploma from a recognized post-secondary institution in Marketing, Communications, Journalism, or a related field.
• Minimum of 5 years of experience in a writing, research, or agency role.
• Portfolio of published works that demonstrates versatility.
• Excellent writing, editing, and proofreading skills with strong attention to detail.
• Knowledge of SEO best practices and the ability to write copy that is optimized for search engines.
• Experience working with multiple stakeholders, including designers and marketers, to develop creative concepts and campaigns.
• Strong project management skills and ability to manage multiple projects simultaneously.
• Ability to work independently and as part of a team.
• Understanding of marketing metrics and the ability to analyze data to optimize copy.
• Proficient in communicating in English (oral and written) is required; Bilingualism in both official languages is an asset.

COMPETENCIES

• Values and Ethics
• Respectful of Diversity
• Continuous Learning
• Results Management
• Teamwork and Cooperation
• Oral/Written Communication
• Health, Safety and Wellness (Physical and Psychological)

PHYSICAL/COGNITIVE DEMANDS:

• Moderate periods of time spent in meeting type settings.
• Extended visual requirements (5 plus hours) due to computer related work.
• Extended periods of time spent in sitting position (computer work, meetings etc. 5 plus hours).
• High requirement for multi-tasking and effectively dividing attention to numerous duties and responsibilities.
• High degree of concentration required.
• Highly attentive to details.
• Low level exposure to extended travel requirements (up to 5% and greater at times) and extension of workday beyond 7.5 hours.
• Must be comfortable working in open space and/or environments.
• Must be able to work effectively from home temporarily or as needed; including the availability of reliable, secure internet and working environment (desk, chair etc.); please note that the Commission does not reimburse for internet, utilities or other home office type expenses including desks, chairs etc.

PSYCHOLOGICAL DEMANDS:

• Continuous deadline requirements
• Moderate exposure to stress resulting from complex interactions, stakeholder relations, and output requirements.
• High level requirement to maintain concentration for extended periods of time to maximize stakeholder engagement, perform situational strategic analysis and interpretation of data and minimize errors.
• Capacity to effectively organize and prioritize own work.
• High degree of emotional intelligence required to develop and maintain good relationships, communicate clearly, influence and inspire others, work well in a team, and manage conflict.
• Responsive to possible rapid changes in priorities;
• Adaptable to change (organizational and environmental)
• Performance goals and objectives are established yearly and regularly reviewed.

As a pan-Canadian organization committed to Reconciliation we encourage applications from individuals who identify as Indigenous (First Nations, Inuit, and Métis).

The Mental Health Commission of Canada is committed to diversity in the workplace and workplace well-being. As such, applications from individuals from diverse backgrounds such as; First Nations, Inuit, and Métis, members of a visible minority group and those with lived experience of mental health problems or illnesses are welcomed and encouraged.

The Mental Health Commission of Canada welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

Accessible formats and communication supports for applicants are available upon request by contacting Human Resources at hr@mentalhealthcommission.ca.

While working remotely, the Commission will not be responsible to reimburse any internet charges, or other home office expenses, including utilities or other furniture/equipment, in order to be able to work from home.

Please apply for this position on our website at:
https://mentalhealthcommission.ca/what-we-do/careers/

Please note that inorder for applications to be considered, they must include a cover letter,
CV and three examples of published work.

While we appreciate all applications, only those selected for interviews will be contacted.

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Rédacteur ou rédactrice
Supérieure hiérarchique : Gestionnaire, contenus et communications stratégiques
Service :                              Marketing et communications
Statut d’emploi :                 Poste permanent à temps plein
Emplacement :                   Ottawa, Ontario ou télétravail avec présence au bureau au besoin
Date limite de présentation des candidatures :   13 juin 2023 (des entrevues pourraient avoir lieu avant la date limite de présentation des candidatures)
Échelle salariale de base : $68,157 – $73,770

Remarque : Seules les candidatures composées d’une lettre de présentation, d’un curriculum vitæ et de trois échantillons de travail publié seront prises en considération.

RECONNAISSANCE DES TERRITOIRES AUTOCHTONES

Le siège social de la Commission de la santé mentale du Canada est situé sur le territoire traditionnel non cédé de la Nation algonquine anishinaabe, dans ce que nous appelons aujourd’hui Ottawa, en Ontario.  Nous reconnaissons que, depuis des millénaires, les Algonquins ont protégé ces terres, le bassin versant de la rivière des Outaouais et ses affluents. En tant qu’organisation nationale, nous sommes conscients du fait que nous exerçons nos activités sur les territoires traditionnels de nombreuses Nations. Aujourd’hui, le chemin de la vérité et de la réconciliation commence par la reconnaissance du rôle de gardien joué par les peuples autochtones et des sacrifices dont ils ont fait preuve.  Nous nous engageons à reconnaître les erreurs du passé, à relever les défis du présent et à contribuer à une relation nouvelle et équitable avec les peuples autochtones.

APERÇU DE L’ORGANISATION

La Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) est un organisme à but non lucratif créé en vue de sensibiliser la population canadienne aux questions de santé mentale et d’améliorer la santé et les perspectives sociales des personnes aux prises avec une maladie mentale.

La CSMC est reconnue comme chef de file dans plusieurs domaines, tant à l’échelle nationale qu’internationale. Misant sur le travail accompli à ce jour, son mandat fondamental et sa position unique, et s’inspirant de Changer les orientations, changer des vies : Stratégie en matière de santé mentale pour le Canada, la CSMC concentrera ses efforts sur la consommation de substances, la prévention du suicide, les initiatives axées sur les populations et la mobilisation. Cet ordre des priorités permettra à la CSMC d’accomplir son mandat, de garder le cap sur ses objectifs et de générer des retombées mesurables pour les personnes aux prises avec la maladie mentale ainsi que pour leur famille et leurs aidants.

APERÇU DU POSTE

L’équipe du marketing et des communications est à la recherche d’une rédactrice ou d’un rédacteur en marketing hautement qualifié(e), polyvalent(e) et créatif(ve) pour soutenir l’entreprise sociale Changer les mentalités, qui relève de la CSMC. La personne titulaire rédigera des contenus éloquents qui suscitent la mobilisation, renforcent la notoriété de la marque et génèrent des possibilités sur les différents canaux de marketing. Elle doit être capable de rédiger des contenus clairs, concis et captivants qui transmettent efficacement le message et le ton à notre public cible. Si la rédaction de textes convaincants est une passion pour vous, que vous possédez un riche portfolio et des références attestant de votre capacité à produire des résultats et que vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique qui évolue rapidement, nous serions ravis de vous rencontrer.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Créer et mettre en œuvre des contenus créatifs pour des documents de marketing, incluant, sans toutefois s’y limiter, pour des sites Web, des blogues, des magazines, des courriels, des médias sociaux, des descriptions de produits, des notes d’information, des discours et des publicités.
• Collaborer avec l’équipe de marketing et d’autres intervenants pour comprendre les objectifs de la marque et de la campagne, le public cible et les messages à diffuser.
• Effectuer des recherches pour demeurer au fait des tendances et des pratiques exemplaires de l’industrie, afin d’assurer que tous les contenus sont appropriés et accrocheurs.
• Créer et éditer des contenus optimisés pour les moteurs de recherche et qui sont conformes à la stratégie de l’organisation en matière d’optimisation pour les moteurs de recherche.
• Travailler avec les concepteurs graphiques et d’autres membres de l’équipe créative pour s’assurer que le contenu et les éléments visuels sont intégrés de manière efficace.
• Gérer plusieurs projets simultanément et accomplir un travail de haute qualité tout en respectant les échéanciers et le budget.
• Relire et corriger tous les textes afin d’en assurer l’exactitude et l’uniformité.
• Synthétiser de grandes idées en phrases succinctes qui suscitent l’intérêt.
• Rédiger des textes dans différents tons et avec différentes voix en fonction du public ciblé.
• Respecter les codes d’éthique qui protègent la confidentialité des renseignements.
• Travailler de manière autonome avec un minimum d’encadrement.
• Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’assurer l’alignement des projets.
• Effectuer d’autres tâches et entreprendre d’autres projets et missions au besoin.

QUALIFICATIONS, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE

• Diplôme universitaire de premier cycle, délivré par un établissement postsecondaire reconnu, en marketing, communications, journalisme ou un domaine connexe.
• Minimum de cinq ans d’expérience en rédaction, recherche ou défense des droits.
• Portfolio de produits publiés démontrant la polyvalence de la personne candidate.
• Solides compétences en rédaction, correction et relecture et grand souci du détail.
• Connaissance des pratiques exemplaires d’optimisation pour les moteurs de recherche.
• Expérience de travail avec des partenaires multiples – notamment des concepteurs et des spécialistes du marketing – à élaborer des campagnes et des concepts créatifs.
• Excellentes aptitudes en gestion de projet et capacité à gérer de multiples projets simultanément.
• Capacité à travailler de façon indépendante et au sein d’une équipe.
• Compréhension des paramètres de marketing et capacité à analyser des données pour optimiser le contenu.
• La capacité à communiquer en anglais (à l’oral et à l’écrit) est exigée. Atout : maîtrise des deux langues officielles.

COMPÉTENCES

• Valeurs et éthique
• Respect de la diversité
• Apprentissage continu
• Gestion des résultats
• Travail d’équipe et coopération
• Communication orale et écrite
• Santé, sécurité et bien-être (physiques et psychologiques)

EXIGENCES PHYSIQUES ET COGNITIVES

• Temps moyen consacré aux réunions.
• Exigences visuelles soutenues (5 heures et plus) en raison du travail à l’ordinateur.
• Périodes prolongées passées en position assise (travail à l’ordinateur, réunions, etc., soit 5 heures et plus).
• Capacité élevée à accomplir plusieurs tâches à la fois et à porter efficacement attention à de nombreuses tâches et responsabilités en même temps.
• Niveau élevé de concentration exigé.
• Très grand souci du détail.
• Faibles exigences de déplacement (jusqu’à 5 % du temps, parfois plus) et de prolonger la journée de travail au-delà de 7,5 heures.
• Doit être à l’aise de travailler dans des environnements ouverts et virtuels.
• Doit être en mesure de travailler efficacement à domicile, temporairement ou au besoin, notamment en disposant d’un accès Internet fiable et d’un environnement de travail (bureau, chaise, etc.). Veuillez noter que la CSMC ne rembourse pas les frais liés à Internet, aux services publics ou à d’autres dépenses comme les bureaux et les chaises.

EXIGENCES PSYCHOLOGIQUES

• Exigences continues axées sur les échéances.
• Niveau moyen d’exposition au stress découlant d’interactions complexes, des relations avec les partenaires et des exigences en matière de rendement.
• Exigence élevée de maintien de la concentration pendant des périodes prolongées afin de maximiser la mobilisation des intervenants, d’effectuer une analyse stratégique de situations, d’interpréter des données et de réduire les erreurs.
• Capacité à organiser efficacement son travail et à établir ses priorités.
• Intelligence émotionnelle de niveau élevé nécessaire pour établir et maintenir de bonnes relations, communiquer efficacement, influencer et inspirer les autres, bien travailler en équipe et gérer efficacement les conflits.
• Capacité d’adaptation à des priorités qui évoluent rapidement.
• Capacité d’adaptation aux changements (organisationnels et environnementaux).
• Objectifs de rendement établis annuellement et évalués sur une base régulière.

À titre d’organisation pancanadienne engagée sur la voie de la réconciliation, la CSMC encourage les personnes s’identifiant comme Autochtones (membres des Premières Nations, Inuits et Métis) à présenter leur candidature.

La CSMC s’engage à promouvoir la diversité et le bien-être en milieu de travail. Dans cette optique, elle accueille et encourage les candidatures provenant d’horizons divers, notamment celles des membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis, des membres des minorités visibles ainsi que des personnes ayant un savoir expérientiel de la maladie mentale ou des problèmes liés à la santé mentale.

La Commission de la santé mentale du Canada encourage également les personnes ayant une incapacité à présenter leur candidature. Des mesures d’adaptation sont disponibles à toutes les étapes du processus de sélection pour les candidats qui en font la demande.

Des formats et des supports de communication accessibles sont offerts aux candidats qui en font la demande par courriel au service des ressources humaines à l’adresse suivante : rh@commissionsantementale.ca.

En période de télétravail, la CSMC ne sera pas responsable de rembourser les coûts de connexion Internet et les autres dépenses liées au travail à domicile, notamment les fournitures, le mobilier et l’équipement requis pour travailler à partir de la maison.

Présentez une demande d’emploi pour ce poste sur notre site Web :
https://commissionsantementale.ca/ce-que-nous-faisons/recrutement.

Veuillez noter que seules les candidatures composées d’une lettre de présentation d’un curriculum
vitæ et de trois échantillons de travail publié seront prises en considération.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec les
personnes retenues pour une entrevue.